D1: Chi siamo?
A1: Pentasmart integra ricerca e sviluppo, produzione e vendita, ed è specializzata in prodotti per la cura della salute personale, dall'applicazione di massaggi corporei individuali (testa, occhi, collo, schiena, ginocchia, gambe, piedi, ecc.) ai dispositivi terapeutici (dispositivi di trazione lombare, ecc.).
D2: Siete una società commerciale o una fabbrica?
A2: Siamo una fabbrica, ma abbiamo il diritto di esportare direttamente.
D3: Accettate OEM e ODM?
A3: Sì, forniamo servizi OEM e ODM.
D4: Qual è il vostro MOQ?
A4: 1000 pezzi.
D5: E per quanto riguarda il servizio post-vendita?
A5: Offriamo una garanzia del prodotto di 1 anno.
D6: I vostri prodotti hanno la certificazione?
A6: Sì, abbiamo le certificazioni FCC, CE, ROHS, KC, PSE ecc.
D7: Quali sono le vostre condizioni di prezzo e quali tipi di pagamento accettate?
A7: Il nostro prezzo è FOB e accettiamo pagamenti con Bonifico Bancario, Carta di Credito, Western Union e Ordine di Garanzia Commerciale.
D8: Qual è il metodo di spedizione? Avete una compagnia di spedizioni con cui avete una collaborazione?
A8: Sì, abbiamo collaborato con una compagnia di spedizioni professionale e i piccoli ordini possono essere spediti tramite corriere espresso (DHL, UPS, FEDEX), mentre i grandi ordini possono essere spediti via mare.
D9: Quanto tempo ci vuole per spedire 1 campione nel mio Paese?
A9: I campioni regolari verranno inviati entro 5 giorni, mentre i tempi di consegna dei campioni personalizzati verranno estesi in base a requisiti specifici.
D10: Il campione è gratuito?
A10: No, è necessario pagare in anticipo i costi del campione e della spedizione prima dell'ordine. Tuttavia, dedurremo il costo del campione dal tuo ordine futuro.
D11: Come possiamo garantire la qualità del prodotto?
A11: Disponiamo di un campione di pre-produzione prima della produzione in serie e lo sottoponiamo a un'ispezione finale prima della spedizione. Inoltre, disponiamo di un laboratorio per testare tutte le funzionalità prima della spedizione.